Política de Envíos

Última actualización: 03/08/2026

Nuestro objetivo es que recibas tu pedido de forma rápida y segura.

Procesamiento del pedido

Una vez confirmado el pago, comenzaremos a preparar tu pedido.

El tiempo de preparación es de 2-6 horas.

Tiempo de entrega

El tiempo estimado dependerá de tu ubicación y de la empresa del servicio de mensajería, pero el tiempo dentro de San Salvador se estima dentro de 24 horas, mientras que los demás departamentos es de 24-72 horas.

Estos tiempos son aproximados y pueden variar por:

  • Condiciones climáticas.
  • Alta demanda.
  • Retrasos de la empresa transportista.
  • Situaciones de fuerza mayor.

Cobertura

Realizamos envíos a todo El Salvador.

Costos de envío

El costo del envío será calculado antes de finalizar la compra.

También podremos ofrecer promociones con envío gratuito bajo determinadas condiciones.

Seguimiento

Cuando el pedido sea enviado, te proporcionaremos la información necesaria para darle seguimiento.

Dirección incorrecta

Es responsabilidad del cliente proporcionar una dirección correcta.

Si un pedido no puede entregarse debido a información incorrecta, el cliente podrá asumir los costos adicionales que se generen.

Pedido recibido

Te recomendamos revisar tu pedido al momento de recibirlo.

Si notas algún inconveniente, comunícate con nosotros lo antes posible para ayudarte.