Términos y Condiciones de Uso

Última actualización: 03/08/2026

Bienvenido(a) a Modas Madeline. Agradecemos tu visita a nuestra tienda en línea. Los presentes Términos y Condiciones regulan el acceso, navegación y uso de nuestro sitio web, así como las compras realizadas a través del mismo.

Al acceder a este sitio o realizar una compra, aceptas los presentes Términos y Condiciones. Si no estás de acuerdo con alguno de ellos, te recomendamos abstenerte de utilizar nuestros servicios.

Documentos relacionados

Los presentes Términos y Condiciones deben leerse conjuntamente con las siguientes políticas, las cuales forman parte integral de las condiciones de uso de nuestro sitio web:

• Política de Privacidad
• Política de Envíos
• Política de Cambios, Devoluciones y Reembolsos

Cada una de estas políticas desarrolla con mayor detalle aspectos específicos relacionados con tu experiencia de compra.

1. Información general

Modas Madeline es una tienda dedicada a la comercialización de prendas de vestir, accesorios y productos relacionados con la moda femenina y más.

Nuestro objetivo es ofrecer una experiencia de compra segura, transparente y confiable para todos nuestros clientes.

2. Aceptación de los términos

Al navegar por este sitio, crear una cuenta o realizar una compra, declaras haber leído, comprendido y aceptado los presentes Términos y Condiciones, así como las políticas relacionadas.

3. Elegibilidad para comprar

Para realizar compras en nuestro sitio deberás:

• Ser mayor de edad o contar con autorización de tu representante legal.
• Proporcionar información veraz y actualizada.
• Tener capacidad legal para celebrar contratos.

Nos reservamos el derecho de rechazar pedidos cuando exista información falsa, incompleta o indicios razonables de fraude.

4. Cuenta de usuario

Al crear una cuenta en Modas Madeline aceptas que:

• La información proporcionada será verdadera y actualizada.
• Eres responsable de mantener la confidencialidad de tus credenciales de acceso.
• Toda actividad realizada desde tu cuenta será considerada bajo tu responsabilidad.

Si detectas un uso no autorizado de tu cuenta, deberás notificarnos a la mayor brevedad posible.

5. Disponibilidad de productos

Todos los productos ofrecidos en nuestro sitio están sujetos a disponibilidad.

Aunque procuramos mantener nuestro inventario actualizado, en ocasiones pueden producirse diferencias debido a ventas simultáneas, errores de sincronización u otras circunstancias operativas.

En caso de indisponibilidad, nos pondremos en contacto contigo para ofrecer una solución adecuada.

6. Información de los productos

Las fotografías, descripciones, tallas y demás características publicadas tienen fines informativos y buscan representar los productos de la forma más precisa posible.

Sin embargo:

• Los colores pueden variar ligeramente según la pantalla utilizada.
• Algunas medidas pueden presentar pequeñas variaciones.
• Los accesorios utilizados en fotografías decorativas podrían no estar incluidos, salvo indicación expresa.

7. Precios

Todos los precios publicados corresponden al valor vigente al momento de la compra.

Modas Madeline podrá actualizar precios, promociones o descuentos sin previo aviso.

En caso de detectarse un error evidente en el precio publicado, nos reservamos el derecho de cancelar el pedido previo contacto con el cliente para ofrecer una solución o el correspondiente reembolso cuando aplique.

8. Promociones y descuentos

Las promociones publicadas por Modas Madeline podrán estar sujetas a:

• Fechas de vigencia.
• Existencias disponibles.
• Restricciones específicas.
• Condiciones particulares.

Salvo indicación expresa, las promociones y cupones de descuento no son acumulables.

9. Métodos de pago

Aceptamos los métodos de pago disponibles durante el proceso de compra.

El procesamiento de los pagos puede ser realizado por proveedores externos especializados, quienes aplican sus propios estándares de seguridad y políticas de servicio.

Para conocer cómo tratamos la información relacionada con tus datos personales y transacciones, consulta nuestra Política de Privacidad.

10. Confirmación del pedido

La recepción automática de un pedido no implica su aceptación definitiva.

Una compra se considerará confirmada cuando:

• El pago haya sido aprobado.
• El pedido haya sido validado por nuestro sistema.
• Recibas la correspondiente confirmación mediante correo electrónico u otro medio de contacto.

11. Envíos

Los pedidos serán preparados y enviados conforme a los procedimientos establecidos por Modas Madeline.

Los tiempos de procesamiento, cobertura, costos de envío, seguimiento del pedido y demás condiciones específicas pueden consultarse en nuestra Política de Envíos.

12. Cambios, devoluciones y reembolsos

Las solicitudes relacionadas con cambios de talla, devoluciones de productos o reembolsos estarán sujetas a las condiciones establecidas por Modas Madeline.

Para conocer los requisitos, plazos, exclusiones y procedimiento completo, consulta nuestra Política de Cambios, Devoluciones y Reembolsos.

13. Propiedad intelectual

Todo el contenido publicado en este sitio web, incluyendo, entre otros:

• Logotipos
• Fotografías
• Diseños
• Textos
• Videos
• Iconografía
• Ilustraciones
• Elementos gráficos
• Diseño del sitio web

es propiedad de Modas Madeline o se utiliza con la autorización correspondiente.

Queda prohibida su reproducción, distribución, modificación o utilización sin autorización previa por escrito.

14. Uso permitido del sitio

El usuario se compromete a utilizar este sitio únicamente con fines lícitos.

No está permitido:

• Realizar actividades fraudulentas.
• Introducir software malicioso.
• Intentar acceder a áreas restringidas.
• Suplantar la identidad de terceros.
• Utilizar el contenido del sitio con fines comerciales sin autorización.
• Interferir con el funcionamiento normal de la plataforma.

Nos reservamos el derecho de restringir el acceso a quienes incumplan estas disposiciones.

15. Limitación de responsabilidad

Modas Madeline realiza esfuerzos razonables para mantener el sitio disponible y actualizado.

No obstante, no garantizamos la disponibilidad ininterrumpida del servicio ni seremos responsables por:

• Interrupciones temporales.
• Errores ocasionados por terceros.
• Problemas derivados de la conexión a Internet del usuario.
• Casos de fuerza mayor.

Nuestra responsabilidad, cuando legalmente corresponda, estará limitada al valor del producto adquirido.

16. Privacidad

La recopilación, almacenamiento, tratamiento y protección de los datos personales de nuestros clientes se realiza conforme a nuestra Política de Privacidad, la cual forma parte integral de estos Términos y Condiciones.

17. Modificaciones

Modas Madeline podrá actualizar estos Términos y Condiciones cuando sea necesario para reflejar cambios en la legislación, nuestros servicios o la operación del sitio.

Las modificaciones entrarán en vigor desde su publicación en esta página.

18. Legislación aplicable

Los presentes Términos y Condiciones se regirán por la legislación vigente de El Salvador.

Cualquier controversia relacionada con el uso del sitio o las compras realizadas será resuelta conforme a las leyes y tribunales competentes de dicha jurisdicción, salvo disposición legal en contrario.

19. Contacto

Si tienes preguntas relacionadas con estos Términos y Condiciones, puedes comunicarte con nosotros a través de cualquiera de nuestros canales oficiales.

Correo electrónico: modasmadeline@gmail.com

WhatsApp: 7575 4278

Teléfono: 2221 5579

Formulario de contacto: Disponible en nuestro sitio web.

Disposición final

Al utilizar el sitio web de Modas Madeline o realizar una compra, declaras haber leído y aceptado estos Términos y Condiciones, así como las políticas complementarias que forman parte de ellos.